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哈爾濱機場以責任和擔當台中註冊商標護佑冰城空港(組圖)

3月3日,暴雪再次來襲。初春的哈爾濱瞬間銀裝素裹,分外妖嬈,但也給城市交通帶來較大影響,高速封閉、機場航班延誤……

雪景美,人更美。春運的尾聲中,雪情重啟應急保障預案。哈爾濱機場廣大幹部職工以雪為令,眾志成城,展開瞭一場“贏”戰暴雪的春運保衛戰。數百架航班的安全、數萬名旅客的行程,考驗著這座國際空港的保障能力,也折射出龍江民航人真情服務的初心。

“贏”戰暴雪 吹響空港集結號

3月2日,哈爾濱市氣象臺發佈暴雪黃色預警信號:3月3日哈爾濱市自南向北陸續開始降雪,預計到4日00時南部區、縣(市)降雪量可達6~15毫米,主城區及其它區、縣(市)降雪量為4~8毫米,降雪將導致大范圍道路結冰。降雪同時伴有4~6級大風,有風吹雪現象,能見度低。3日14時15分,黃色預警升級為橙色預警。

根據天氣預警,一周之前,哈爾濱機場提前進入全面臨戰狀態。大到清雪車、除冰液灑佈車、除冰車以及其它特種車,小到警示牌、毛巾、膠手套、反光背心等保障設施和物資均已準備就位。哈爾濱機場按照應急預案,完成人員調集增配、設備檢修檢查。

3日凌晨5時30分,多數人尚在夢中沉睡,機場的上空悄然飄起瞭雪花。此刻,哈爾濱機場飛行區管理部清冰雪人員早已嚴陣以待。測試對講機、調校車輛設備、重申方案,各項準備工作平穩有序。隨著指揮員的一聲令下,浩浩蕩蕩的掃雪車隊以“人”字編隊沖入飛行區,在一片白色的汪洋中破雪而行。30分鐘後,跑道、滑行道、聯絡道積雪全部清除完畢。摩擦系數測試車對跑道摩擦系數進行瞭測試,結果顯示跑道摩擦系數符合標準,第一架航班按計劃順利起飛。

雪情就是命令。黑龍江機場集團、民航黑龍江監管局、民航黑龍江空管分局、駐場航空公司以及哈爾濱機場各保障單位主要領導迅速集結,第一時間趕赴機場,親臨一線,督導指揮。準備下班的員工主動留下來加班,在傢休息的員工從市區趕到機場支援。

現場運行指揮中心加強與空管、航空公司以及新聞媒體等單位之間聯系,對航班計劃的調整、延誤信息的傳遞、停機位的安排、過站航班的生產保障、不正常航班的綜合協調等工作進行瞭詳細的分工,及時通報各單位,並嚴密監視天氣變化,第一時間提供預報和雪情信息。

“跑道、滑行道檢查確認正常”、“摩擦系數測試正常”、“報告,526機位除冰完成”,現場運行指揮中心指揮大廳、航空公司調度中心,電話、對講機此起彼伏。航班進出港情況、周邊機場備降能力、天氣變化信息適時匯集,為運行指揮部署提供瞭第一手材料。

“贏”戰暴雪 浴雪奮戰16小時

10時許,雪越下越大,風也越刮台中商標註冊越大,雪借風勢,整座機場被大雪席卷,漫天蒼茫。哈爾濱機場各保障單位浴雪奮戰,愈戰愈勇。

“贏”戰暴雪,飛行區管理部主要領導親臨一線,現場指揮。場務隊負責人身先士卒,在指揮的同時,充當瞭戰鬥員的角色。清雪隊員連續奮戰不下火線。大型掃雪車、拋雪車、小型多功能掃雪車、摩擦系數測試車大顯身手。廊橋附近等一些機械無法靠近的區域,數百名清雪工人揮舞鍬鏟,掃出一片適航凈土。

暴雪持續瞭10個多小時,清雪隊員已經連續作業超過16個小時,清雪車是他們的傢,一日三餐都在這裡。為瞭減少上廁所的頻次,他們寧可忍住饑渴台中商標登記

“贏”戰暴雪,機務保障部啟動瞭應急處置程序,主要領導第一時間深入停機坪,靠前指揮。機務維修隊主管吳桐、生產科主管馬雪明等放棄休息時間,迅速趕到機場,組織保障除冰工作。由於降雪量大、持續時間長,飛機機身、機翼被積雪覆蓋,為除冰工作雪上加“冰”,除冰時間較平時增加瞭一倍。時間就是效益,時間意味著航班正常。為提升放行率,避免航班長時間延誤,機務保障部調集所有可用人員和車輛設備,全力以赴,一刻不得閑。除冰車、加溫車、勤務車不間斷運行,真正做到瞭“飯在車上吃,一刻不離人”。寒冷的天氣下, 連續工作達十多個小時,所有人都汗透重衣,凍住瞭衣褲。據統計,3月3日,機務保障部共為飛機實施除冰作業132架次、防冰103架次,噴灑除冰液79.35噸、防冰液11.5噸。

“贏”戰暴雪,機場公安局提前部署,班子成員執行雙崗勤務模式,全程深入現場督戰指揮。公安局交警支隊增加警力,提前上崗。根據客流狀況,警力增加一倍,上崗時間提前至早晨6時,下崗時間定為晚上23時之後,出港航班結束。尤其在高架橋和進港車輛通道等易擁堵路段,增加瞭固定崗和流動崗,及時疏導分流。短短百餘米長的高架橋上,執勤交警增加到6人。紛飛的大雪中,長久的指揮疏導工作把他們全都變成瞭“雪人”,清晰可辨的是黃色的反光衣和閃爍的肩燈。與此同時,交警巡邏車全部啟動,在場區內不間斷巡查,對影響秩序的違停車輛及時清理,對需要救援的車輛施以援手。

機坪上,特種保障車輛往來如織,清雪車在跑道、滑行道間穿梭往復。巡查車、指揮車、除冰車、擺渡車川流不息,航油加油車嚴陣以待,雪花飛舞的機坪忙而不亂。期間,哈爾濱機場先後巡查跑道、滑行道7次,摩擦系數測試2次,巡查助航設施設超越智慧財產權事務所|商標申請|台中商標申請|台中商標申請流程|台中商標註冊|台中商標註冊推薦備5次。

暴雪之下,機場交通順暢、秩序良好、運行有序。

“贏”戰暴雪 真情服務暖旅途

暴雪引發航班延誤,不堪負荷的航站樓內,大量旅客心情焦慮。哈爾濱機場各保障單位秉承“真情服務”理念,全力以赴做好航延服務保障工作,確保旅客行程無憂。

旅客服務部增加瞭候機樓流動服務力量,啟動瞭流動送水車、小喇叭服務、流動服務崗、循環廣播等服務項目,為旅客提供周到、熱情的服務;增開3部問詢電話,回應來自社會各界的關註和問詢;登機口設雙崗,擺放航延信息板,及時發佈航班信息;遠機位航班在旅客上下擺渡車、客梯車時,循環廣播“雪大路滑,註意腳下安全”的提示;設立瞭晚到旅客查找崗,減少因大雪天晚到旅客導致的誤機,全天共快速引導500餘名旅客登機;售票處增加值班人員,先後為1000餘名旅客辦理瞭退票和改簽手續;協調航空公司代辦瞭解航班動態,台灣商標註冊聯系機場和市內賓館,並安排工作人員全程跟隨到賓館為旅客提供服務。

針對熙熙攘攘的人流,航站樓管理部增加10名保潔員,加強瞭候機樓和公廁的巡回保潔,確保候機環境整潔有序。商貿公司提前通知商戶做好商品儲備工作,尤其是飲料、水、方便面、餅幹等食品,要求不得“斷貨”,不得哄抬物價,並延長商戶營業時間。空港服務公司臨時調配空調巴士22臺,快速疏散旅客到賓館休息。

航班延誤、旅客滯留,哈爾濱機場及駐場單位廣大幹部職工晝夜奮戰,不回傢,不休假,24小時備勤備戰。據不完全統計,3日暴雪期間,機場保障人員近3000人。廢寢忘食,整夜在崗無眠者大有人在。公寓房間有限,有的員工隻能在崗位、長椅、板凳上稍作休息;有的員工的飲食是面包、純凈水;有的員工眼睛紅腫、喉嚨沙啞;有的員工汗水濕透衣背、精疲力竭。

3日,哈爾濱機場共安全保障航班402架次,延誤的158個航班全部安全離港,取消的15個航班上2000餘名旅客全部得到瞭妥善安置。

這是一場艱苦卓絕的保衛戰。20歲高齡的航站樓承載著3倍於保障極限的負荷;機場幹部職工共克時艱,用超越極限的付出和頑強不屈的精神打贏瞭這場艱難的戰鬥,衛冕瞭榮譽,贏得瞭掌聲。(中國民航網 通訊員劉燁、王麗英、陳雪蓮、朱秀峰)
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